Algemene Voorwaarden

Roland Hols Cartoons & Design

Artikel 1 – Definities

1. Opdrachtnemer: Roland Hols Cartoons & Design, gevestigd in Nederland.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende levering van diensten of producten.
4. Werk: alle creatieve uitingen, waaronder cartoons, illustraties, ontwerpen, digitale bestanden, concepten en schetsen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Roland Hols Cartoons & Design.
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

1. Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (waaronder e-mail).
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden opdrachtnemer niet.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

1. Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en creatief vakmanschap uit.
2. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en materialen.
3. Overschrijding van een levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 5 – Revisies

1. Tenzij anders overeengekomen, zijn maximaal twee correctierondes inbegrepen.
2. Extra revisies of wijzigingen worden tegen het geldende uurtarief gefactureerd.
3. Wijzigingen na goedkeuring van een concept gelden als nieuwe opdracht.

Artikel 6 – Honorarium en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
3. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een aanbetaling te vragen.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

1. Alle auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten op het werk berusten bij opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging.
3. Het werk mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gewijzigd of aan derden worden doorgegeven.
4. Opdrachtnemer behoudt het recht het werk te gebruiken voor promotiedoeleinden (portfolio, website, social media), tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 9 – Annulering

1. Bij annulering door opdrachtgever vóór aanvang van de werkzaamheden kan een vergoeding van 25% van het overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht.
2. Bij annulering tijdens uitvoering van de opdracht worden reeds verrichte werkzaamheden volledig gefactureerd.

Artikel 10 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Roland Hols Cartoons & Design is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Slotbepaling

Door het verstrekken van een opdracht verklaart opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.